BPJS Medan Untuk Sementara Hentikan Layanan Tatap Muka

Daerah569 Dilihat

Medan, LiniPost – Pihak Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan Cabang Medan, terpaksa menghentikan sementara layanan administrasi tatap muka langsung, terkait adanya pegawai yang terinfeksi Corona Virus Disease (Covid-19).

Kepala BPJS Kesehatan Cabang Medan, Sari Quratul Ainy, Senin (13/7/2020) mengatakan, meski kegiatan layanan administrasi tatap muka langsung dihentikan, namun para peserta tetap mendapat pelayanan secara daring melalui kanal-kanal yang sudah disiapkan.

“Prioritas kami adalah tetap memberikan pelayanan administrasi kepada peserta. Selain peserta dapat menghubungi Care Center BPJS Kesehatan di 1500 400, atau aplikasi Mobile JKN, BPJS Kesehatan Cabang Medan juga menyediakan nomor WhatsApp (WA) yang dapat dihubungi oleh peserta untuk pelayanan informasi, pengaduan peserta dan layanan administrasi,” kata Sari.

Sebagai upaya pencegahan penyebaran Covid-19, Sari mengungkapkan bahwa pihaknya telah melakukan koordinasi dengan Dinas Kesehatan Kota Medan serta melakukan penyemprotan disinfektan pada seluruh fasilitas kantor.

Menurutnya, pihak BPJS Cabang Medan juga telah melakukan contact tracking terhadap pegawai yang dinyatakan positif Covid-19, serta segera melakukan tes lanjutan kepada para pegawai lainnya.

Mulai hari ini, Senin (13/7/2020), para pegawai BPJS Kesehatan Cabang Medan diharuskan bekerja dari rumah masing-masing. (Syaifuddin Lbs)